Obchodné podmienky

01Poskytovateľ služieb

Poskytovateľ

Vince Nagy-Toma (Axióma Webfejlesztés), ďalej len: Poskytovateľ

E-mail

vince@axiomaweb.eu

Telefón

+36 20 274 4698

Web

https://axiomaweb.eu

Fakturácia

Faktúry za služby vystavuje oficiálne študentské družstvo, ktorého údaje sú uvedené v ponuke a na faktúre.

02Pojmy

• Klient: fyzická alebo právnická osoba či iná organizácia, ktorá si u Poskytovateľa objednáva služby.
• Spotrebiteľ: fyzická osoba, ktorá koná mimo rámca svojej obchodnej, podnikateľskej alebo profesijnej činnosti (§ 8:1 ods. 1 bod 3 maďarského Občianskeho zákonníka).
• Web: webová stránka alebo e-shop vytvorený Poskytovateľom na základe objednávky vrátane jeho nastavení.
• Odovzdanie: okamih, keď Klient zmení prístupové heslá a prevezme tým výlučnú kontrolu nad webom a účtami.

03Predmet služieb

Poskytovateľ navrhuje, vyvíja, optimalizuje pre vyhľadávače a spúšťa statické webové stránky (nastavenie domény, DNS a hostingu), vytvára e-shopy (zvyčajne na platforme UNAS) a vykonáva úpravy po odovzdaní. Presný rozsah určuje individuálna ponuka.

04Ceny a platby

• Ceny uvedené na webe sú orientačné, majú informatívny charakter a nepredstavujú ponuku. Konečná cena je uvedená v individuálnej ponuke.
• Zvýhodnené ceny platia počas obdobia uvedeného na webe alebo do ich odvolania. Koniec zľavy nemá vplyv na už prijaté ponuky.
• Cena je jednorazová. Poskytovateľ neúčtuje žiadne mesačné poplatky ani poplatky za údržbu.
• Poplatky za registráciu a predĺženie domény a poplatky za služby tretích strán (napr. predplatné UNAS, platené rozšírenia) hradí Klient priamo príslušnému poskytovateľovi.
• Úpravy, rozšírenia a redizajn po odovzdaní sa účtujú hodinovou sadzbou (aktuálne 10 000 HUF za hodinu), pri rozsiahlejších prácach na základe samostatnej ponuky.
• V závislosti od rozsahu projektu sa vývoj začína po zaplatení zálohy; doplatok je splatný pri odovzdaní. Platobné podmienky sú uvedené v ponuke a na faktúre.
• V prípade omeškania s platbou má Poskytovateľ nárok na úroky z omeškania podľa maďarského Občianskeho zákonníka — medzi podnikateľmi aj na paušálnu náhradu nákladov spojených s vymáhaním — a môže práce pozastaviť až do úplného zaplatenia.

05Uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká prijatím individuálnej ponuky e-mailom. Strany komunikujú predovšetkým e-mailom; vyhlásenia urobené e-mailom sa medzi stranami považujú za písomné. Jazykom zmluvy je maďarčina, na žiadosť angličtina.

06Priebeh plnenia

1. Konzultácia: strany preberú požiadavky a ich uskutočniteľnosť.
2. Ponuka: Poskytovateľ vystaví ponuku, ktorú Klient písomne prijme.
3. Prístupy: Klient poskytne (ideálne novú) e-mailovú adresu a jej heslo a v prípade potreby prístup k registrátorovi domény. DNS servery (nameservery) zmení Poskytovateľ, na žiadosť Klient.
4. Vývoj: Poskytovateľ web vytvorí a dokončí ho na základe spätnej väzby Klienta.
5. Spustenie: Poskytovateľ schválený web spustí a odošle ho do Googlu.
6. Odovzdanie: keď web funguje a Google ho zobrazuje, Klient zmení heslo. Tým je plnenie dokončené a prístup Poskytovateľa končí.

Lehoty závisia od súčinnosti Klienta (včasné dodanie obsahu, spätnej väzby a prístupov); každé zdržanie na strane Klienta lehoty primerane predlžuje.

07Povinnosti Klienta

• Klient zodpovedá za obsah, ktorý poskytne (texty, obrázky, logá, ceny, údaje), za jeho správnosť a zákonnosť, ako aj za to, že má k nemu príslušné práva na použitie (autorské práva, ochranné známky, práva na ochranu osobnosti).
• Klient musí pred spustením skontrolovať a schváliť texty navrhnuté alebo napísané Poskytovateľom (napr. popisy služieb, ceny, časté otázky). Za schválený obsah zodpovedá Klient.
• Klient zodpovedá za obsah svojich vlastných právnych dokumentov (napr. zásady ochrany osobných údajov, obchodné podmienky). Prípadné vzorové texty poskytnuté Poskytovateľom nepredstavujú právne poradenstvo.
• Pri odovzdaní musí Klient zmeniť prístupové heslá a bezpečne ich uchovávať.

08Záruka a oprava chýb

Poskytovateľ zodpovedá za to, že web v okamihu odovzdania funguje podľa dohody v aktuálnych verziách najrozšírenejších prehliadačov, a bezplatne opraví programátorské chyby, ktoré mu možno pripísať a ktoré existovali v okamihu odovzdania.

Za vady sa nepovažujú a bezplatne sa neopravujú: zmeny vykonané po odovzdaní Klientom alebo tretími stranami; zmeny alebo výpadky služieb tretích strán (napr. hosting, registrátor, UNAS, prehliadače); nové požiadavky a rozšírenia.

Tieto podmienky neobmedzujú zákonné práva Spotrebiteľov zo zodpovednosti za vady.

09Zodpovednosť

• Poskytovateľ nezodpovedá za pozície vo vyhľadávačoch, návštevnosť ani obchodné výsledky, pretože závisia od faktorov mimo jeho kontroly.
• Hosting a súvisiace bezplatné služby (CDN, SSL, ochrana pred DDoS) poskytuje Cloudflare, Inc. podľa vlastných podmienok. Poskytovateľ nezodpovedá za ich dostupnosť ani za budúce zmeny ich podmienok či poplatkov.
• Po odovzdaní nemá Poskytovateľ prístup k webu ani k účtom, a preto nezodpovedá za neskoršie udalosti (napr. neoprávnené použitie účtov, stratu údajov).
• S výnimkou úmyselného porušenia alebo porušenia z hrubej nedbanlivosti a škôd na živote, telesnej integrite či zdraví je zodpovednosť Poskytovateľa obmedzená výškou zmluvnej ceny a nezahŕňa ušlý zisk ani nepriame škody. Voči Spotrebiteľom platia obmedzenia zodpovednosti iba v rozsahu, ktorý pripúšťa zákon.

10Autorské práva a referencie

• Po úplnom zaplatení získava Klient neobmedzené, výlučné a prevoditeľné právo používať zdrojový kód a individuálny dizajn webu a môže ich voľne upravovať a ďalej rozvíjať. Do úplného zaplatenia zostáva právo na použitie Poskytovateľovi.
• Použité prvky tretích strán (napr. open-source knižnice, písma, ikony, fotografie) sa riadia vlastnými licenčnými podmienkami.
• Poskytovateľ môže hotový web prezentovať ako referenciu (názov, snímka obrazovky, odkaz) na svojom webe a sociálnych sieťach, ak to Klient písomne nezakáže.

11Odstúpenie a výpoveď

Klient môže od zmluvy odstúpiť pred začatím prác a potom ju vypovedať s okamžitou účinnosťou; v takom prípade je povinný nahradiť Poskytovateľovi vzniknutú škodu, najmä pomernú odmenu za už vykonanú prácu (§ 6:249 maďarského Občianskeho zákonníka).

Spotrebitelia majú právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu podľa maďarského nariadenia vlády 45/2014 (II. 26.). Ak Poskytovateľ na výslovnú žiadosť Spotrebiteľa začne plnenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie, Spotrebiteľ, ktorý odstúpi, je povinný zaplatiť sumu úmernú službám poskytnutým do odstúpenia. Právo na odstúpenie zaniká, keď bola služba úplne poskytnutá s predchádzajúcim výslovným súhlasom Spotrebiteľa a jeho potvrdením, že úplným poskytnutím služby toto právo stráca. Odstúpenie treba oznámiť e-mailom na vince@axiomaweb.eu.

12Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov. Prístupové údaje k projektu Poskytovateľ uchováva ako dôverné, nikdy ich nezdieľa s tretími stranami a používa ich iba na danú zákazku.

13Sťažnosti a spory

Sťažnosti možno zasielať e-mailom; vecne na ne odpoviem do 30 dní. Strany sa usilujú riešiť spory rokovaním. Zmluva sa riadi maďarským právom, najmä maďarským Občianskym zákonníkom (zákon V/2013).

V spotrebiteľských sporoch sa Spotrebitelia môžu obrátiť na zmierovací orgán príslušný podľa miesta ich bydliska a podať sťažnosť orgánu ochrany spotrebiteľa. Spotrebitelia s bydliskom v inom členskom štáte EÚ sa môžu dovolávať aj kogentných ustanovení na ochranu spotrebiteľa štátu svojho bydliska.

14Záverečné ustanovenia

• Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť; zmeny sa nedotýkajú už uzavretých zmlúv.
• Ak je niektoré ustanovenie neplatné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.
• Žiadna zo strán nezodpovedá za porušenie spôsobené nepredvídateľnými okolnosťami mimo jej kontroly (vyššia moc).